ご予約・お取り寄せに関するご案内

■オンラインストアご利用のお客様へ

ご予約・お取り寄せ商品について

1. ご予約・お取り寄せ商品につきましては、先のご注文・ご入金をお願いしております。

   恐れ入りますが、キャンセル・返品・交換はお受けできかねます。

   
   

2. ご予約・お取り寄せ商品は、必ず単独でのご注文（決済）をお願いいたします。

   （通常在庫商品とは発送時期が異なるため、同時注文はお控えください。）

   
   

3. お支払い方法は、代引き以外でお願いいたします。

   
   

4. ブランドにより入荷時期が異なるため、日時指定は承ることができません。

5. お問い合わせの際は、『予約・お取り寄せについてのblog確認済みです』とご明記ください。*複数回ご利用のお客様も同様にお願いいたします。

   
   

ご注文方法について

対象商品ページにて、専用の「ご予約カート」をご用意いたします。（例：『K様ご予約分 BLACK』など）

カート作成のご案内メールをお送りいたしますので、2日以内にお手続きをお願いいたします。

期日内にお手続きが確認できない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。

お手続き完了をもって、ご予約確定となります。商品が入荷次第、順次発送させていただきます。

*R.U.などオンラインストア上でカート販売ができない商品につきましては、

メールにてご案内の上、お振込でのご対応とさせていただきます。

■ 実店舗をご利用のお客様へ

ご予約・お取り寄せについて

・お支払いは事前のご入金（店頭またはお振込）をお願いしております。　恐れ入りますが、キャンセル・返品・交換はお受けできかねます。

・商品が入荷次第、メールまたはお電話にてご連絡させていただきます。

店頭商品のお取り置きについて

・お取り置き期間は【1ヶ月以内】とさせていただきます。

・お取り置き商品につきましては、キャンセル・返品・交換はお受けできかねます。

・入荷連絡をご希望いただいている商品は、お取り置きとは異なり在庫の確保はされませんのでご了承ください。

定休日・営業時間外のお取り置き対応について

定休日等で店頭対応が難しい場合、メールやメッセージでのお問い合わせ・お取り置きも承っておりますが、確認までにお時間をいただく場合がございます。

お急ぎの場合は、オンラインストアよりご注文いただき、（※クレジット・Amazon Pay以外をご選択ください）

備考欄に『店頭確認購入希望』とご記入をお願いいたします。

その場合、【1週間】は仮キープ（キャンセル可）とさせていただき、店頭にてご確認・ご試着後にご購入いただけます。

※1週間を過ぎる場合は、ご購入またはキャンセルのご連絡をお願いいたします。

■ オンラインストア・実店舗 共通事項

・生地不良や生産トラブル等により、ご注文後でも商品をご用意できない場合がございます。　その際は速やかにご返金させていただきます。

・入荷時期は予定より前後する場合がございます。　大幅な遅れが生じる場合は、オンラインストアのお知らせ・Instagram、または個別にご案内いたします。